2020年10月17日凌晨，通州區(qū)永順鎮(zhèn)龍旺莊小區(qū)二區(qū)水泵損壞， 3000余戶居民周末無水可用，針對此情況永順鎮(zhèn)第一時間啟動應(yīng)急處置機制。
現(xiàn)場永順鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室工作人員第一時間趕到現(xiàn)場處置，協(xié)調(diào)自來水集團(tuán)及時提供3輛應(yīng)急供水車臨時解決居民飲水。
社區(qū)黨組織積極安排工作人員、熱心居民、網(wǎng)格人員為行動不便的居民提供上門送水服務(wù)。同時利用微信群、張貼通知等方式告知取水點，居民對保障情況給予充分理解，人員情緒穩(wěn)定。當(dāng)日，通過物業(yè)的緊急搶修，下午18：00時恢復(fù)正常供水，應(yīng)急供水車在確認(rèn)了居民家中已全部有水后，方才撤離。
為避免出現(xiàn)斷水情況，物業(yè)對自備井設(shè)施進(jìn)行隱患排查。
10月19日下午，物業(yè)對該小區(qū)三區(qū)自備井進(jìn)行排查時發(fā)現(xiàn)水泵發(fā)出異響，百米井管發(fā)生顫抖，此事引起了工作人員的重視，通過排查是自備井水泵及其他零件老化，需要更換新設(shè)備以保證正常使用。更換水泵需要一上午的時間，而且小區(qū)三層以下住戶用水不受影響。隨即，居委會也發(fā)出通知，告知居民提前備水。
突發(fā)情況，設(shè)備部件老化脫落堵塞管道，新水泵安裝受阻。
泵壞了就修，保障居民用水是關(guān)鍵。20日上午，在新水泵入管67米深處時出現(xiàn)無法再行下泵情況，重新起泵調(diào)整后繼續(xù)下泵，仍然出現(xiàn)同樣的問題，一直到晚上17：20該問題仍然無法解決。見此情況，物業(yè)企業(yè)向永順鎮(zhèn)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)求助，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)立即調(diào)動永順?biāo)畡?wù)所參與應(yīng)急維修。永順鎮(zhèn)水務(wù)所馬所長到現(xiàn)場了解情況后，立即從昌平區(qū)調(diào)來技術(shù)人員和設(shè)備，讓專業(yè)隊伍參與解決。
20日晚19：00，在專業(yè)隊伍第三次下泵未果的情況下，工作人員通過【液位顯示器】探察發(fā)現(xiàn)管道67米深處有一片鐵夾。鐵夾是在更換水泵過程中，掉入并卡住管道，阻礙了新水泵的入井通道，在幾千斤的水泵多次重壓下，已牢牢地卡住井下通道。為了盡快疏通管道，工作人員現(xiàn)場制做了簡易工具試圖撈出鐵夾，但經(jīng)過反復(fù)嘗試未能成功。
“鐵夾脫落卡在管道內(nèi)導(dǎo)致水泵無法更換的這種情況，我從業(yè)30多年還是第一次見到，幾千人等著用水?。∥以僬胰苏易ス雌?，試試還行不行”永順鎮(zhèn)馬所長很著急，此時已是凌晨2點，永順鎮(zhèn)和潞邑街道領(lǐng)導(dǎo)已在現(xiàn)場7個小時。
泵夾板
歷時2天1夜，成功修復(fù)水泵保障居民正常用水。
10月21日凌晨5點，技術(shù)人員歷時一個小時成功抓住了鐵夾，取物成功！此次維修歷時2天1夜，現(xiàn)場20余名工人參與維修。 21日下午13點水泵更換完畢，小區(qū)恢復(fù)正常供水。
居委會，物業(yè)給工人送來愛心奶茶。
連夜的緊張搶修，現(xiàn)場工作人員已經(jīng)非常疲憊。居委會，物業(yè)給工人送來愛心奶茶表示感謝，正是他們的無私付出才使得社區(qū)居民能夠更舒心的生活。
飲水是生活中的大事，只要發(fā)現(xiàn)了隱患，政府相關(guān)部門就會第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保居民的正常生活。當(dāng)我們遇到類似情況時，請您多一點支持，讓他們工作得更加順利；多一點理解，體諒他們在冰天雪地或者炎炎烈日里忙碌的辛苦；多一份尊重，為他們提供方便，洗洗沾滿泥水的雙手。在我們幸福生活的背后，有許多這樣默默守護(hù)的人在負(fù)重前行，互相理解，互相支持才能使我們的生活變得更美好。
關(guān)于市政水進(jìn)展情況
2020年8月16日潞州水務(wù)公司進(jìn)場為首選符合條件的6個單元門共72戶更換水表，目前有37戶(50%)配合同意更換了市政水表。
在換表的同時，發(fā)現(xiàn)各樓門單元地下表井總閥門損壞，出現(xiàn)打不開和滑絲現(xiàn)象，需全部更換。經(jīng)鎮(zhèn)相關(guān)部門與北京龍旺同心物業(yè)公司協(xié)商，同心物業(yè)從9月12日開始為253個單元閥門逐一更換。9月30日，已將二區(qū)22-35號樓的閥門全部更換完，現(xiàn)在正在更換一區(qū)總閥門。
水務(wù)公司下一步將進(jìn)場為各戶更換水表，屆時請大家家中留人配合換表工作。具體換表時間關(guān)注樓門口張貼的通知，希望大家齊心共同支持這此項工作。
