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提升流通中人民幣整潔度 江蘇銀行北京分行在行動(dòng)

2020-11-02 14:42 千龍網(wǎng)

為廣泛普及金融知識(shí)、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,根據(jù)中國人民銀行營業(yè)管理部的工作要求,江蘇銀行北京分行周密部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)各支行網(wǎng)點(diǎn)力量,全面組織開展“提高流通中人民幣整潔度”特色主題活動(dòng)。

江蘇銀行北京分行轄內(nèi)各支行以廳堂、柜面宣傳為主,通過擺放宣傳冊(cè)展架,方便客戶學(xué)習(xí)人民幣知識(shí)。安排專人在廳堂發(fā)放宣傳資料,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶開展“一對(duì)一”現(xiàn)金知識(shí)宣傳,針對(duì)殘缺污損人民幣紙幣及硬幣方面的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,并對(duì)客戶關(guān)心的殘缺污損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題進(jìn)行答疑解惑,讓客戶更好地了解不宜流通人民幣的處理方法。

同時(shí),江蘇銀行北京分行轄內(nèi)22家支行紛紛走出廳堂、走進(jìn)社區(qū),在周邊街道、商鋪開展現(xiàn)金知識(shí)普及活動(dòng)。例如,通州支行在梨花園小區(qū)舉辦了人民幣現(xiàn)場(chǎng)兌換和人民幣知識(shí)普及活動(dòng),耐心為居民講解不宜流通人民幣的特征,為社區(qū)附近的商鋪現(xiàn)場(chǎng)兌換殘損幣與小面額零鈔,活動(dòng)得到社區(qū)居民的一致好評(píng)。朝陽門支行走進(jìn)物美大賣場(chǎng),通過一對(duì)一的宣傳方式,對(duì)超市中的員工和客戶詳盡講解了不宜流通人民幣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放宣傳折頁共200余張。同時(shí),朝陽門支行組織物美大賣場(chǎng)與支行周邊商戶開展不宜流通人民幣集中收兌活動(dòng),讓商戶切實(shí)感受到江蘇銀行的貼心服務(wù)。總部基地支行深入周邊街道,向每一個(gè)商戶發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡,建立不宜流通人民幣定點(diǎn)聯(lián)系回收機(jī)制,共計(jì)走訪周邊20余家商戶。在宣傳過程中,總部基地支行人員向各商戶加強(qiáng)宣導(dǎo)不得拒收現(xiàn)金的金融知識(shí),同時(shí)詳細(xì)介紹殘缺污損人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換流程。

在本次“提高流通中人民幣整潔度”特色主題活動(dòng)中,江蘇銀行北京分行以特色宣傳為橋梁,向更多群眾普及了人民幣知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)公眾對(duì)殘缺污損人民幣、不宜流通人民幣的了解和認(rèn)識(shí),也拉近了分行與客戶之間的距離。

江蘇銀行北京分行將持續(xù)開展人民幣知識(shí)宣傳工作,建立健全殘損幣回收的長效機(jī)制,做好流通中人民幣整潔度提升工作,有效提升公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)和使用的滿意度。

責(zé)任編輯:張曉宇(QL0001)

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