近日,由計(jì)世資訊(CCW Research)主辦的2020中國IT用戶滿意度大會(huì)完美收官。本屆大會(huì)以“新基建-新循環(huán)-新發(fā)展”為主題,計(jì)世資訊首席分析師任偉巍主持,來自國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍,騰訊、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和高校專家學(xué)者代表出席了會(huì)議。
此外,賽昇控股(北京)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、計(jì)世資訊董事長(zhǎng)劉永東、賽昇研究院院長(zhǎng)王軍凱、計(jì)世資訊副總經(jīng)理柳樹、計(jì)世資訊系統(tǒng)集成部主管崔獻(xiàn)波以及數(shù)千名線上用戶也一起參與了本次大會(huì)。
國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍
國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍?jiān)谥罗o中指出,新基建跟數(shù)字化發(fā)展、科技創(chuàng)新息息相關(guān),隨著“新基建”逐步帶動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繁榮,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用會(huì)不斷涌現(xiàn),必將推動(dòng)用戶對(duì)IT產(chǎn)品的需求向更高水平、更高質(zhì)量、更多元化的方面發(fā)展。
在主題分享環(huán)節(jié),國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心方元欣發(fā)布了《我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀、機(jī)遇和展望》的主題演講,解讀了以數(shù)字貿(mào)易為代表的新型數(shù)字化發(fā)展模式。
騰訊安全領(lǐng)御區(qū)塊鏈?zhǔn)紫軜?gòu)師劉鑫發(fā)表了《基于區(qū)塊鏈加強(qiáng)形式下的智慧治理平臺(tái)》主題演講,展示了頭部廠商在區(qū)塊鏈技術(shù)落地過程中的實(shí)踐。
《CCGP跨鏈協(xié)同治理平臺(tái)白皮書》發(fā)布。從左到右依次為:北京郵電大學(xué)區(qū)塊鏈博士生導(dǎo)師馬兆豐;國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心副主任何小龍;騰訊安全領(lǐng)御區(qū)塊鏈?zhǔn)紫軜?gòu)師劉鑫;賽昇控股(北京)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、北京賽昇計(jì)世資訊科技有限公司董事長(zhǎng)劉永東;賽迪控股網(wǎng)絡(luò)安全研究所周鳴愛
針對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,計(jì)世資訊在本次會(huì)議上攜手騰訊、北京郵電大學(xué)、賽迪控股等行業(yè)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)一起發(fā)布了《CCGP跨鏈協(xié)同治理平臺(tái)白皮書》,大力推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)落地實(shí)踐。
北京和信創(chuàng)天科技有限公司董事長(zhǎng)何欽淋在《強(qiáng)形式,新基建的內(nèi)涵外延》演講中,詳細(xì)介紹了和信創(chuàng)天是如何理解和把握新基建發(fā)展趨勢(shì)。清華大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)國家研究中心杜明芳為與會(huì)嘉賓和線上用戶分享了《數(shù)字孿生城市理論與技術(shù)》、華云數(shù)據(jù)控股集團(tuán)產(chǎn)品營銷部總監(jiān)丁勁峰介紹了《新基建、新循環(huán)、新發(fā)展 安超云基座解決方案》、北京網(wǎng)深科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)高旭東則分享了網(wǎng)深是如何《構(gòu)建全流量回溯分析平臺(tái),讓管理看得見》。
高峰對(duì)話。從左到右依次為:皮曉光、何欽淋、方元欣和杜明芳博士
在計(jì)世資訊資深分析師皮曉光主持的高峰對(duì)話環(huán)節(jié),國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心方元欣、北京和信創(chuàng)天科技有限公司董事長(zhǎng)何欽淋、清華大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)國家研究中心杜明芳博士等業(yè)內(nèi)知名代表,開啟了關(guān)于《新基建、新思考》的深入探討。
2020年IT用戶滿意度研究報(bào)告
在會(huì)上,計(jì)世資訊(CCW Research)發(fā)布了2020年IT用戶滿意度研究報(bào)告。報(bào)告顯示,2020年中國IT用戶滿意度指數(shù)為83.8,其中, 硬件產(chǎn)品滿意度指數(shù)為90.2、IT服務(wù)滿意度指數(shù)為83.2,軟件產(chǎn)品滿意度指數(shù)為80.6,整體穩(wěn)中有升。
報(bào)告中還對(duì)2020年云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析和解讀。在云計(jì)算領(lǐng)域,云網(wǎng)加速融合,新型迭代模式下混合云漸成新星;疫情和數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速促進(jìn)人工智能與業(yè)務(wù)深度結(jié)合,未來廠商的及時(shí)維護(hù)是確保人工智能持續(xù)應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn);大數(shù)據(jù)方面,新型大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式迎來加速變革,數(shù)據(jù)應(yīng)用改革進(jìn)入深水期;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸得到用戶認(rèn)可,5G+IoT融合進(jìn)程加速。
中國IT用戶滿意度地方賦能計(jì)劃啟動(dòng)。賽昇控股(北京)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、北京賽昇計(jì)世資訊科技有限公司董事長(zhǎng)劉永東(左)賽昇信息技術(shù)研究院院長(zhǎng)王軍凱(右)
針對(duì)我國當(dāng)下以新型智慧城市建設(shè)為代表的新一波產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中心向新一線城市下沉的需求,計(jì)世資訊攜手賽昇信息技術(shù)研究院開啟中國IT用戶滿意度地方賦能計(jì)劃。以“1+3+5+N”的綜合布局體系,即在一個(gè)國家政策的引導(dǎo)下,以新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合、硬實(shí)力組成的三個(gè)布局,通過智庫、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、創(chuàng)新和生態(tài)五個(gè)抓手,形成以南京、青島、蚌埠、深圳等N個(gè)城市支點(diǎn)。
作為IT用戶滿意度賦能地方計(jì)劃的首站,賽昇研究院院長(zhǎng)王軍凱表示,將聯(lián)手計(jì)世資訊充分發(fā)揮在江蘇本地集聚的產(chǎn)學(xué)研資源,以滿意度調(diào)研為抓手,主動(dòng)融入江蘇發(fā)展強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈戰(zhàn)略,深化科技創(chuàng)新,助力“雙循環(huán)”發(fā)展新格局,聚焦“創(chuàng)新鏈”靶向延伸,賦能“產(chǎn)業(yè)鏈”結(jié)構(gòu)突破,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)資源向江蘇加速傾斜,推動(dòng)其在江蘇落地以及產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
在會(huì)議的最終環(huán)節(jié),計(jì)世資訊還公布了云計(jì)算、軟件和服務(wù)領(lǐng)域、硬件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、整體數(shù)字化方案等領(lǐng)域的滿意度調(diào)查結(jié)果。
附:2020中國IT用戶滿意度調(diào)查結(jié)果