長(zhǎng)途出行腿腳不便
不太懂智能設(shè)備
成了很多老年人的煩心事兒
獨(dú)自乘機(jī)，更會(huì)讓家人擔(dān)心不已
在大興機(jī)場(chǎng)
多樣的暖心陪伴、幫扶服務(wù)
將幫助老年朋友無(wú)憂出行
老年人陪伴服務(wù)
大興機(jī)場(chǎng)成立愛心幫扶小分隊(duì)
為老年旅客無(wú)償提供
專業(yè)的全流程愛心陪伴服務(wù)
在陪伴的過(guò)程中
老年旅客可以享受愛心柜臺(tái)優(yōu)先值機(jī)
特殊旅客通道優(yōu)先過(guò)檢
以及優(yōu)先登機(jī)等服務(wù)
同時(shí)還可享受免費(fèi)電瓶車
行李搬運(yùn)、冬衣寄存等便利服務(wù)
我們會(huì)根據(jù)老年旅客的需求
為其私人定制精品乘機(jī)路線
還可以陪老年旅客購(gòu)物
進(jìn)行樓內(nèi)免費(fèi)參觀打卡和景點(diǎn)講解
打造家人般服務(wù)體驗(yàn)
免費(fèi)輪椅服務(wù)
對(duì)于行動(dòng)不方便的老人家
大興機(jī)場(chǎng)推出了免費(fèi)輪椅借用服務(wù)
您可通過(guò)大興機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)、APP、服務(wù)熱線“010-96158”
或到大興機(jī)場(chǎng)任一問訊服務(wù)柜臺(tái)申請(qǐng)
就能享受到從停車場(chǎng)到登機(jī)口的
全流程陪同服務(wù)
此外
想借用輪椅但不需要
工作人員陪伴的旅客
大興機(jī)場(chǎng)在部分國(guó)內(nèi)登機(jī)口沿途
及行李廳入口
設(shè)置了16處免費(fèi)輪椅借用點(diǎn)位
方便旅客自取和返還
讓老年朋友的出行更加自主、從容
體驗(yàn)更為暖心的服務(wù)
3 愛心手環(huán)服務(wù)
愛心手環(huán)
對(duì)于更傾向于獨(dú)立出行的老年旅客
大興機(jī)場(chǎng)將提供“興心相印”產(chǎn)品
專屬符號(hào)——愛心手環(huán)
只要您佩戴黃色手環(huán)
沿途相關(guān)工作人員
會(huì)給予關(guān)注并主動(dòng)幫扶
還可享受全流程綠色通道服務(wù)
（包括值機(jī)、安檢、登機(jī)等）
讓老年旅客時(shí)刻都能感受到
我們的關(guān)注與關(guān)愛
4 免費(fèi)便利服務(wù)
大興機(jī)場(chǎng)還為老年旅客提供了
免費(fèi)電瓶車服務(wù)和免費(fèi)行李搬運(yùn)服務(wù)
每年10月1日至次月3月1日
會(huì)為南行的老人提供
免費(fèi)冬衣寄存服務(wù)
讓旅客輕裝出行
除了上述的各項(xiàng)服務(wù)之外
大興機(jī)場(chǎng)將無(wú)微不至的關(guān)懷
融入出行的方方面面
使無(wú)陪老人等特殊乘客的出行
更加舒心
愛心工具箱
問訊柜臺(tái)設(shè)置無(wú)障礙旅客低位柜臺(tái)
同時(shí)配置愛心工具箱
提供老年人需要的
老花鏡、助聽器、放大鏡等
在候機(jī)區(qū)和公共座椅區(qū)域
都設(shè)置了無(wú)障礙旅客專用位
同時(shí)，打造愛心休息區(qū)
方便老年旅客休息
在餐飲、商貿(mào)等商業(yè)店面
及機(jī)場(chǎng)巴士站點(diǎn)
均支持現(xiàn)金支付和憑證打印服務(wù)
解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難
在航站樓出入口
開辟特殊通道
并設(shè)置愛心柜臺(tái)
如遇到無(wú)碼、無(wú)微信、持老年機(jī)通行等問題
工作人員將協(xié)助完成查驗(yàn)
從“愛心通道”快速通行
無(wú)憂出行
溫暖常伴
（照片為收集整理，部分拍攝于非疫情時(shí)期）
掃描二維碼 關(guān)注北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)
長(zhǎng)途出行腿腳不便
不太懂智能設(shè)備
成了很多老年人的煩心事兒
獨(dú)自乘機(jī)，更會(huì)讓家人擔(dān)心不已
在大興機(jī)場(chǎng)
多樣的暖心陪伴、幫扶服務(wù)
將幫助老年朋友無(wú)憂出行
老年人陪伴服務(wù)
大興機(jī)場(chǎng)成立愛心幫扶小分隊(duì)
為老年旅客無(wú)償提供
專業(yè)的全流程愛心陪伴服務(wù)
在陪伴的過(guò)程中
老年旅客可以享受愛心柜臺(tái)優(yōu)先值機(jī)
特殊旅客通道優(yōu)先過(guò)檢
以及優(yōu)先登機(jī)等服務(wù)
同時(shí)還可享受免費(fèi)電瓶車
行李搬運(yùn)、冬衣寄存等便利服務(wù)
我們會(huì)根據(jù)老年旅客的需求
為其私人定制精品乘機(jī)路線
還可以陪老年旅客購(gòu)物
進(jìn)行樓內(nèi)免費(fèi)參觀打卡和景點(diǎn)講解
打造家人般服務(wù)體驗(yàn)
免費(fèi)輪椅服務(wù)
對(duì)于行動(dòng)不方便的老人家
大興機(jī)場(chǎng)推出了免費(fèi)輪椅借用服務(wù)
您可通過(guò)大興機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)、APP、服務(wù)熱線“010-96158”
或到大興機(jī)場(chǎng)任一問訊服務(wù)柜臺(tái)申請(qǐng)
就能享受到從停車場(chǎng)到登機(jī)口的
全流程陪同服務(wù)
此外
想借用輪椅但不需要
工作人員陪伴的旅客
大興機(jī)場(chǎng)在部分國(guó)內(nèi)登機(jī)口沿途
及行李廳入口
設(shè)置了16處免費(fèi)輪椅借用點(diǎn)位
方便旅客自取和返還
讓老年朋友的出行更加自主、從容
體驗(yàn)更為暖心的服務(wù)
3 愛心手環(huán)服務(wù)
愛心手環(huán)
對(duì)于更傾向于獨(dú)立出行的老年旅客
大興機(jī)場(chǎng)將提供“興心相印”產(chǎn)品
專屬符號(hào)——愛心手環(huán)
只要您佩戴黃色手環(huán)
沿途相關(guān)工作人員
會(huì)給予關(guān)注并主動(dòng)幫扶
還可享受全流程綠色通道服務(wù)
（包括值機(jī)、安檢、登機(jī)等）
讓老年旅客時(shí)刻都能感受到
我們的關(guān)注與關(guān)愛
4 免費(fèi)便利服務(wù)
大興機(jī)場(chǎng)還為老年旅客提供了
免費(fèi)電瓶車服務(wù)和免費(fèi)行李搬運(yùn)服務(wù)
每年10月1日至次月3月1日
會(huì)為南行的老人提供
免費(fèi)冬衣寄存服務(wù)
讓旅客輕裝出行
除了上述的各項(xiàng)服務(wù)之外
大興機(jī)場(chǎng)將無(wú)微不至的關(guān)懷
融入出行的方方面面
使無(wú)陪老人等特殊乘客的出行
更加舒心
愛心工具箱
問訊柜臺(tái)設(shè)置無(wú)障礙旅客低位柜臺(tái)
同時(shí)配置愛心工具箱
提供老年人需要的
老花鏡、助聽器、放大鏡等
在候機(jī)區(qū)和公共座椅區(qū)域
都設(shè)置了無(wú)障礙旅客專用位
同時(shí)，打造愛心休息區(qū)
方便老年旅客休息
在餐飲、商貿(mào)等商業(yè)店面
及機(jī)場(chǎng)巴士站點(diǎn)
均支持現(xiàn)金支付和憑證打印服務(wù)
解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難
在航站樓出入口
開辟特殊通道
并設(shè)置愛心柜臺(tái)
如遇到無(wú)碼、無(wú)微信、持老年機(jī)通行等問題
工作人員將協(xié)助完成查驗(yàn)
從“愛心通道”快速通行
無(wú)憂出行
溫暖常伴
（照片為收集整理，部分拍攝于非疫情時(shí)期）
掃描二維碼 關(guān)注北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)
