保障疫情下的紅火年
又是一年的春運返鄉(xiāng)
又是一樣的歸心似箭
雖然受疫情影響
“年味”多了幾分緊張
但大興機場依然希望用
最細心、周到的服務(wù)
為歸家的旅客們
筑牢疫情防控的防線
送上最安心、溫暖的祝福
01 嚴把關(guān)口,防控毫不松懈
大興機場嚴格落實健康碼核驗工作,持續(xù)打造“全、準、快、優(yōu)”的查驗測溫通道,強化識別中高風(fēng)險地區(qū)出行史旅客,牢守疫情防控第一道關(guān)口。
持續(xù)加強疫情防控乘機政策宣傳,官方網(wǎng)站、APP和微信小程序全面上線疫情防控提示信息;“96158”服務(wù)熱線語音菜單加撥“9”可實現(xiàn)自助查詢,為旅客提供多渠道信息查詢服務(wù)。
02 全面消殺,保障出行安全
公共區(qū)域全區(qū)域及旅客頻繁接觸設(shè)備設(shè)施表面,如衛(wèi)生間、母嬰室、電扶梯、飲水機等均每兩小時一消毒;測溫通道、值機區(qū)、安檢現(xiàn)場等旅客密集區(qū)域每小時一消毒,各類旅客推車回收時扶手一客一消。
母嬰?yún)^(qū)域消毒
母嬰?yún)^(qū)域使用低刺激性消毒藥劑的同時配合高溫蒸汽及紫外線消毒,規(guī)避84消毒液產(chǎn)生的刺激性異味。
扶手帶創(chuàng)新采用紫外線殺菌裝置,運作時自動對扶手帶進行高效無輻射消毒殺菌處理;投入智能消毒機器人,降低員工防控風(fēng)險,同時有效提升消殺效率,營造健康出行環(huán)境。
所有商業(yè)店面持續(xù)做好日常消毒、清潔工作,建立冷鏈食品報備手續(xù),嚴格規(guī)范物流報備、核酸報告等各項材料;店面設(shè)置“放心店鋪”公示牌,整合日常防疫信息,監(jiān)督日常防疫工作,打造令旅客放心就餐、安心購物的氛圍。
扶手帶短波紫外線消殺裝置
手推車紫外線消毒設(shè)施
簽字筆消毒盒
各類專業(yè)消毒設(shè)備,殺菌過程安全、高效,供旅客使用的簽字筆也配有消毒盒,“一客一消毒”除菌率超98%。
自助消毒服務(wù)區(qū)
航站樓內(nèi)設(shè)有332處感應(yīng)式免洗洗手液取用點、105處一次性紙巾取用點,全面覆蓋旅客自助查詢終端、飲水機設(shè)備等關(guān)鍵旅客區(qū)域,安檢后方建立5處自助消毒專區(qū),提供便捷的清潔消毒服務(wù),進一步提升旅客接觸點防控效果。
03 科技助力,全程實現(xiàn)無接觸
大興機場APP“一站式”服務(wù)平臺
大興機場APP“全程一站式”服務(wù)信息查詢,整合行程引導(dǎo)、排隊實況、行李追蹤等豐富功能,美食外送、服務(wù)預(yù)約,各類服務(wù)一站式查詢辦理,打造線上全渠道無接觸服務(wù)平臺。
自助值機設(shè)施
安檢自助驗證
機場巴士自助購票
自助查詢終端
多樣的自助設(shè)備,“一證通關(guān)+面像登機”的“無紙化出行”服務(wù),在保證快速、便捷的同時,實現(xiàn)了全過程“零接觸”。還有各類自助服務(wù)終端及智慧航顯,為旅客提供航班動態(tài)、登機口導(dǎo)航等全方位信息查詢及指引。
電梯改裝無接觸按鈕,不接觸電梯按鍵即可選擇樓層,阻斷接觸可能導(dǎo)致的細菌、病毒交叉?zhèn)魅?,保護乘客健康。
04 往來無憂,強化交通保障
智慧出行
智慧規(guī)劃出行,大興機場APP全部都能搞定。巴士、地鐵、高鐵班次線路查詢,巴士、高鐵車票在線購買,停車樓空余車位實時查詢、自助尋車、在線繳費,眾多功能由它一手包辦。
機場公共交通
在交通運輸保障方面,機場巴士東直門、官園橋兩條夜航線與日間線路無縫銜接,提高夜間旅客輸運能力。
掃描二維碼 關(guān)注北京大興國際機場