些小吾曹州縣吏
一枝一葉總關(guān)情
“您好，我所在位置有刺鼻氣味。希望能盡快排查、解決問題......”
“收到！馬上處理！”
2021年2月19日晚19時許，龐各莊鎮(zhèn)接到熱心市民來電，反映隆興大街和民生路交叉口處有異常刺鼻氣味。
在接到該居民的合理訴求之后，龐各莊鎮(zhèn)政府高度重視，第一時間派安全科、綜治辦到達(dá)現(xiàn)場核查，并及時聯(lián)系區(qū)城管委及北京燃?xì)饧瘓F(tuán)排查問題并進(jìn)行搶修。
由于燃?xì)夤艿郎盥裼谕寥乐拢遗挪榉秶鷱V泛，因而排查起來十分麻煩。經(jīng)過徹夜不間斷地排查，最終確定北京燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬市政燃?xì)庵鞴芫€確有泄漏問題。當(dāng)即，工作人員進(jìn)行現(xiàn)場搶修作業(yè)，經(jīng)過長達(dá)數(shù)小時的搶修后，該市民反應(yīng)的燃?xì)庑孤﹩栴}得到了切實(shí)解決。
無獨(dú)有偶，2021年2月24日下午，張公垡村村民反映，橋東巷電箱存在電線外露問題，十分危險，希望能得到妥善解決。
接到該村民訴求后，龐各莊鎮(zhèn)政府立即指派供電所工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行核查。經(jīng)過核查后，工作人員發(fā)現(xiàn)確有電線零散在外，存在安全隱患。工作人員立即將電線整理束結(jié)，為村民消除了安全隱患。
事關(guān)民生無小事，心系百姓有溫情
像這種瑣碎小事還有很多，但是每一件百姓反映的合理訴求，龐各莊鎮(zhèn)都立即核查、迅速解決。同時，為了提升“接訴即辦”工作整體水平，龐各莊鎮(zhèn)相繼召開班子會、部署會、專題調(diào)度會等，探索工作方式、強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)、部署工作任務(wù)，在此期間，其建立的亮點(diǎn)機(jī)制對于解決民生問題大有裨益。
亮點(diǎn)機(jī)制有哪些？小編帶您看一看！
黨建引領(lǐng)、高位運(yùn)轉(zhuǎn)
堅持黨建引領(lǐng)，以高位運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制不斷加碼“接訴即辦”工作重視程度，嚴(yán)格落實(shí)“一把手簽批”和“三級會商”機(jī)制，集中精力解決一批疑難問題，化解一批重點(diǎn)矛盾。同時要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須親自辦件，上門入戶，以高位運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和接地氣的辦理態(tài)度促市民訴求落地解決和百姓認(rèn)可滿意。
鎮(zhèn)村聯(lián)動，三級吹哨
不斷完善“接訴即辦”工作“三級吹哨”機(jī)制，由鎮(zhèn)、村、組三級協(xié)同配合，通過包片、包村、包戶的工作方式，確實(shí)做到重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題有人管、有人督、有人辦，同時完善鎮(zhèn)村聯(lián)動機(jī)制，由業(yè)務(wù)科室牽頭解決問題，再由村社干部和包村干部發(fā)揮人熟、地熟優(yōu)勢，著重化解矛盾，做到讓服務(wù)體系更加完善，工作效率普遍提升，工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。
科技引領(lǐng)，未訴先辦
依托城市大腦建設(shè)運(yùn)行融合接訴即辦、決策分析、城市感知、指揮調(diào)度、安全檢查等子系統(tǒng)的城市大腦體系，為鎮(zhèn)域基層治理提供技術(shù)支撐，重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)格化綜合管理，提前發(fā)現(xiàn)、解決鎮(zhèn)域內(nèi)顯性問題、突出問題，同時開創(chuàng)拓展“瓜鄉(xiāng)微頭條公眾號”、“零距離服務(wù)站”和“電視新視窗”等新穎、實(shí)用的訴求反映渠道，實(shí)現(xiàn)基層治理和社會服務(wù)智能化、便捷化、高效化。
有了這些亮點(diǎn)機(jī)制的加持
龐各莊鎮(zhèn)的“接訴即辦”能力大大提升
百姓對于訴求案件的解決也都非常滿意
龐各莊鎮(zhèn)也將持續(xù)
以人民群眾為中心
以群眾的獲得感和滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
把初心使命轉(zhuǎn)化為擔(dān)當(dāng)作為
堅持問題導(dǎo)向
切實(shí)解決百姓身邊的
操心事、煩心事、憂心事
些小吾曹州縣吏
一枝一葉總關(guān)情
“您好，我所在位置有刺鼻氣味。希望能盡快排查、解決問題......”
“收到！馬上處理！”
2021年2月19日晚19時許，龐各莊鎮(zhèn)接到熱心市民來電，反映隆興大街和民生路交叉口處有異常刺鼻氣味。
在接到該居民的合理訴求之后，龐各莊鎮(zhèn)政府高度重視，第一時間派安全科、綜治辦到達(dá)現(xiàn)場核查，并及時聯(lián)系區(qū)城管委及北京燃?xì)饧瘓F(tuán)排查問題并進(jìn)行搶修。
由于燃?xì)夤艿郎盥裼谕寥乐?，且排查范圍廣泛，因而排查起來十分麻煩。經(jīng)過徹夜不間斷地排查，最終確定北京燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬市政燃?xì)庵鞴芫€確有泄漏問題。當(dāng)即，工作人員進(jìn)行現(xiàn)場搶修作業(yè)，經(jīng)過長達(dá)數(shù)小時的搶修后，該市民反應(yīng)的燃?xì)庑孤﹩栴}得到了切實(shí)解決。
無獨(dú)有偶，2021年2月24日下午，張公垡村村民反映，橋東巷電箱存在電線外露問題，十分危險，希望能得到妥善解決。
接到該村民訴求后，龐各莊鎮(zhèn)政府立即指派供電所工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行核查。經(jīng)過核查后，工作人員發(fā)現(xiàn)確有電線零散在外，存在安全隱患。工作人員立即將電線整理束結(jié)，為村民消除了安全隱患。
事關(guān)民生無小事，心系百姓有溫情
像這種瑣碎小事還有很多，但是每一件百姓反映的合理訴求，龐各莊鎮(zhèn)都立即核查、迅速解決。同時，為了提升“接訴即辦”工作整體水平，龐各莊鎮(zhèn)相繼召開班子會、部署會、專題調(diào)度會等，探索工作方式、強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)、部署工作任務(wù)，在此期間，其建立的亮點(diǎn)機(jī)制對于解決民生問題大有裨益。
亮點(diǎn)機(jī)制有哪些？小編帶您看一看！
黨建引領(lǐng)、高位運(yùn)轉(zhuǎn)
堅持黨建引領(lǐng)，以高位運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制不斷加碼“接訴即辦”工作重視程度，嚴(yán)格落實(shí)“一把手簽批”和“三級會商”機(jī)制，集中精力解決一批疑難問題，化解一批重點(diǎn)矛盾。同時要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須親自辦件，上門入戶，以高位運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和接地氣的辦理態(tài)度促市民訴求落地解決和百姓認(rèn)可滿意。
鎮(zhèn)村聯(lián)動，三級吹哨
不斷完善“接訴即辦”工作“三級吹哨”機(jī)制，由鎮(zhèn)、村、組三級協(xié)同配合，通過包片、包村、包戶的工作方式，確實(shí)做到重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題有人管、有人督、有人辦，同時完善鎮(zhèn)村聯(lián)動機(jī)制，由業(yè)務(wù)科室牽頭解決問題，再由村社干部和包村干部發(fā)揮人熟、地熟優(yōu)勢，著重化解矛盾，做到讓服務(wù)體系更加完善，工作效率普遍提升，工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。
科技引領(lǐng)，未訴先辦
依托城市大腦建設(shè)運(yùn)行融合接訴即辦、決策分析、城市感知、指揮調(diào)度、安全檢查等子系統(tǒng)的城市大腦體系，為鎮(zhèn)域基層治理提供技術(shù)支撐，重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)格化綜合管理，提前發(fā)現(xiàn)、解決鎮(zhèn)域內(nèi)顯性問題、突出問題，同時開創(chuàng)拓展“瓜鄉(xiāng)微頭條公眾號”、“零距離服務(wù)站”和“電視新視窗”等新穎、實(shí)用的訴求反映渠道，實(shí)現(xiàn)基層治理和社會服務(wù)智能化、便捷化、高效化。
有了這些亮點(diǎn)機(jī)制的加持
龐各莊鎮(zhèn)的“接訴即辦”能力大大提升
百姓對于訴求案件的解決也都非常滿意
龐各莊鎮(zhèn)也將持續(xù)
以人民群眾為中心
以群眾的獲得感和滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
把初心使命轉(zhuǎn)化為擔(dān)當(dāng)作為
堅持問題導(dǎo)向
切實(shí)解決百姓身邊的
操心事、煩心事、憂心事
