春運(yùn)期間，大興機(jī)場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)有序，累計(jì)保障航班起降1.5萬(wàn)架次，進(jìn)出港旅客137.3萬(wàn)人次，圓滿完成2021年春運(yùn)保障工作。
春運(yùn)初期受疫情影響，大興機(jī)場(chǎng)日均執(zhí)行航班量不到300架次，日均客流量在一萬(wàn)人次左右。春節(jié)假期，大興機(jī)場(chǎng)客流量呈兩頭高、波動(dòng)上升態(tài)勢(shì)，2月10日（臘月二十九）迎來(lái)春節(jié)前出行高峰，當(dāng)日客流量為2.4萬(wàn)人次；大興機(jī)場(chǎng)在2月17日（正月初六）迎來(lái)返程高峰，當(dāng)日客流量達(dá)到4.3萬(wàn)人次。元宵節(jié)后，大興機(jī)場(chǎng)日均航班架次及客流量穩(wěn)步增高，2月28日，客流量達(dá)到春運(yùn)以來(lái)高峰，當(dāng)日共計(jì)保障進(jìn)出港旅客6.9萬(wàn)人次。3月5日，航班起降量達(dá)到高峰，當(dāng)日?qǐng)?zhí)行航班639架次。
為確保春運(yùn)保障工作有序開展，大興機(jī)場(chǎng)提前謀劃部署，成立大興機(jī)場(chǎng)春運(yùn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和春運(yùn)保障工作方案；持續(xù)加強(qiáng)旅客測(cè)溫、健康碼查驗(yàn)工作，強(qiáng)化識(shí)別具有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)出行史的旅客；嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境及旅客高頻接觸區(qū)域消殺工作，創(chuàng)新采用消毒機(jī)器人、扶梯扶手帶殺菌裝置等智能消殺設(shè)備，做好各項(xiàng)防疫、旅客服務(wù)安排。針對(duì)降雪、大霧等特殊天氣，大興機(jī)場(chǎng)還進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)調(diào)機(jī)制，全面做好航班延誤的各項(xiàng)預(yù)案，確保告知信息暢通和物資供給充足。
旅客服務(wù)方面，大興機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間聚焦老年旅客出行服務(wù)，推出“興心相印”特殊旅客關(guān)愛(ài)服務(wù)產(chǎn)品，根據(jù)旅客個(gè)性化需求提供全流程愛(ài)心陪伴或幫扶服務(wù)。為便捷旅客乘機(jī)，大興機(jī)場(chǎng)積極推進(jìn)“無(wú)紙化”出行及無(wú)接觸服務(wù)措施，并增加服務(wù)熱線、APP、小程序等問(wèn)訊服務(wù)保障力量，及時(shí)解答旅客疑問(wèn)，保障旅客順利出行。
春運(yùn)期間，大興機(jī)場(chǎng)還根據(jù)航班時(shí)刻分布情況，增加機(jī)場(chǎng)巴士夜間備車備人數(shù)量，及時(shí)協(xié)調(diào)備用資源，滿足旅客運(yùn)輸需要。各商業(yè)店面也嚴(yán)格履行同城同質(zhì)同價(jià)服務(wù)承諾，做好冷鏈原料、食品加工人員信息記錄及核酸采樣監(jiān)測(cè)工作；多家便利店、餐飲店面設(shè)置早餐及夜航餐飲供應(yīng)服務(wù)，確保旅客春運(yùn)途中放心食、安心買。
大興機(jī)場(chǎng)特別提示廣大旅客，及時(shí)關(guān)注近期北京市疫情防控要求，出行前可通過(guò)服務(wù)熱線、官網(wǎng)等渠道，向航空公司或機(jī)場(chǎng)咨詢確認(rèn)乘機(jī)相關(guān)信息。
掃描二維碼 關(guān)注北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)
春運(yùn)期間，大興機(jī)場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)有序，累計(jì)保障航班起降1.5萬(wàn)架次，進(jìn)出港旅客137.3萬(wàn)人次，圓滿完成2021年春運(yùn)保障工作。
春運(yùn)初期受疫情影響，大興機(jī)場(chǎng)日均執(zhí)行航班量不到300架次，日均客流量在一萬(wàn)人次左右。春節(jié)假期，大興機(jī)場(chǎng)客流量呈兩頭高、波動(dòng)上升態(tài)勢(shì)，2月10日（臘月二十九）迎來(lái)春節(jié)前出行高峰，當(dāng)日客流量為2.4萬(wàn)人次；大興機(jī)場(chǎng)在2月17日（正月初六）迎來(lái)返程高峰，當(dāng)日客流量達(dá)到4.3萬(wàn)人次。元宵節(jié)后，大興機(jī)場(chǎng)日均航班架次及客流量穩(wěn)步增高，2月28日，客流量達(dá)到春運(yùn)以來(lái)高峰，當(dāng)日共計(jì)保障進(jìn)出港旅客6.9萬(wàn)人次。3月5日，航班起降量達(dá)到高峰，當(dāng)日?qǐng)?zhí)行航班639架次。
為確保春運(yùn)保障工作有序開展，大興機(jī)場(chǎng)提前謀劃部署，成立大興機(jī)場(chǎng)春運(yùn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和春運(yùn)保障工作方案；持續(xù)加強(qiáng)旅客測(cè)溫、健康碼查驗(yàn)工作，強(qiáng)化識(shí)別具有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)出行史的旅客；嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境及旅客高頻接觸區(qū)域消殺工作，創(chuàng)新采用消毒機(jī)器人、扶梯扶手帶殺菌裝置等智能消殺設(shè)備，做好各項(xiàng)防疫、旅客服務(wù)安排。針對(duì)降雪、大霧等特殊天氣，大興機(jī)場(chǎng)還進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)調(diào)機(jī)制，全面做好航班延誤的各項(xiàng)預(yù)案，確保告知信息暢通和物資供給充足。
旅客服務(wù)方面，大興機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間聚焦老年旅客出行服務(wù)，推出“興心相印”特殊旅客關(guān)愛(ài)服務(wù)產(chǎn)品，根據(jù)旅客個(gè)性化需求提供全流程愛(ài)心陪伴或幫扶服務(wù)。為便捷旅客乘機(jī)，大興機(jī)場(chǎng)積極推進(jìn)“無(wú)紙化”出行及無(wú)接觸服務(wù)措施，并增加服務(wù)熱線、APP、小程序等問(wèn)訊服務(wù)保障力量，及時(shí)解答旅客疑問(wèn)，保障旅客順利出行。
春運(yùn)期間，大興機(jī)場(chǎng)還根據(jù)航班時(shí)刻分布情況，增加機(jī)場(chǎng)巴士夜間備車備人數(shù)量，及時(shí)協(xié)調(diào)備用資源，滿足旅客運(yùn)輸需要。各商業(yè)店面也嚴(yán)格履行同城同質(zhì)同價(jià)服務(wù)承諾，做好冷鏈原料、食品加工人員信息記錄及核酸采樣監(jiān)測(cè)工作；多家便利店、餐飲店面設(shè)置早餐及夜航餐飲供應(yīng)服務(wù)，確保旅客春運(yùn)途中放心食、安心買。
大興機(jī)場(chǎng)特別提示廣大旅客，及時(shí)關(guān)注近期北京市疫情防控要求，出行前可通過(guò)服務(wù)熱線、官網(wǎng)等渠道，向航空公司或機(jī)場(chǎng)咨詢確認(rèn)乘機(jī)相關(guān)信息。
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