供暖季剛剛結(jié)束，中建一局二公司社會(huì)服務(wù)部意外收到北京北燃熱力有限公司送來(lái)的錦旗，上書(shū)“滿(mǎn)懷初心造福百姓 堅(jiān)持使命為企解憂(yōu)”。
在供暖季前中建一局二公司社會(huì)服務(wù)部考慮到所轄小區(qū)居民以退休職工、高齡老人居多，存在一定的出行不便，特邀請(qǐng)北京北燃熱力有限公司開(kāi)展“供熱收費(fèi)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，無(wú)償為北燃熱力公司提供收費(fèi)場(chǎng)地，為轄區(qū)內(nèi)居民提供“零跑腿”服務(wù)，同時(shí)方便北燃熱力公司工作人員向居民普及、講解供熱知識(shí)和冬季采暖注意事項(xiàng)，及時(shí)解答居民提出的各種用暖與繳費(fèi)等方面問(wèn)題，提高了轄區(qū)內(nèi)居民滿(mǎn)意度。
“以前繳費(fèi)要跑挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在好了下個(gè)樓的功夫就可以順便繳納供熱費(fèi)，疫情期間也不用外出，安全還便。” 繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)居民梁傳敏對(duì)這樣的“零跑腿”服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)。針對(duì)所轄小區(qū)老齡居民出行不便，中建一局二公司社會(huì)服務(wù)部通過(guò)與政府、街道、社區(qū)及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，先后引入“繳費(fèi)進(jìn)社區(qū)”“綠色蔬菜直通車(chē)”“便民理發(fā)進(jìn)社區(qū)”等“零跑腿”服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)老齡居民提供更便捷的生活服務(wù)，尤其是在疫情期間，心貼心、零距離的服務(wù)受到了轄區(qū)內(nèi)老年居民的歡迎，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
自國(guó)務(wù)國(guó)資委“雙百行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，中建一局二公司所轄小區(qū)相繼完成“三供一業(yè)”社會(huì)化剝離，為企業(yè)輕裝簡(jiǎn)行高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，同時(shí)減負(fù)之后的社會(huì)服務(wù)部得以更專(zhuān)注于持續(xù)優(yōu)化和提升對(duì)所轄小區(qū)及職工家屬的服務(wù)品質(zhì)，真正做到辦實(shí)事，解難題。
供暖季剛剛結(jié)束，中建一局二公司社會(huì)服務(wù)部意外收到北京北燃熱力有限公司送來(lái)的錦旗，上書(shū)“滿(mǎn)懷初心造福百姓 堅(jiān)持使命為企解憂(yōu)”。
在供暖季前中建一局二公司社會(huì)服務(wù)部考慮到所轄小區(qū)居民以退休職工、高齡老人居多，存在一定的出行不便，特邀請(qǐng)北京北燃熱力有限公司開(kāi)展“供熱收費(fèi)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，無(wú)償為北燃熱力公司提供收費(fèi)場(chǎng)地，為轄區(qū)內(nèi)居民提供“零跑腿”服務(wù)，同時(shí)方便北燃熱力公司工作人員向居民普及、講解供熱知識(shí)和冬季采暖注意事項(xiàng)，及時(shí)解答居民提出的各種用暖與繳費(fèi)等方面問(wèn)題，提高了轄區(qū)內(nèi)居民滿(mǎn)意度。
“以前繳費(fèi)要跑挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在好了下個(gè)樓的功夫就可以順便繳納供熱費(fèi)，疫情期間也不用外出，安全還便。” 繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)居民梁傳敏對(duì)這樣的“零跑腿”服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)。針對(duì)所轄小區(qū)老齡居民出行不便，中建一局二公司社會(huì)服務(wù)部通過(guò)與政府、街道、社區(qū)及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，先后引入“繳費(fèi)進(jìn)社區(qū)”“綠色蔬菜直通車(chē)”“便民理發(fā)進(jìn)社區(qū)”等“零跑腿”服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)老齡居民提供更便捷的生活服務(wù)，尤其是在疫情期間，心貼心、零距離的服務(wù)受到了轄區(qū)內(nèi)老年居民的歡迎，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
自國(guó)務(wù)國(guó)資委“雙百行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，中建一局二公司所轄小區(qū)相繼完成“三供一業(yè)”社會(huì)化剝離，為企業(yè)輕裝簡(jiǎn)行高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，同時(shí)減負(fù)之后的社會(huì)服務(wù)部得以更專(zhuān)注于持續(xù)優(yōu)化和提升對(duì)所轄小區(qū)及職工家屬的服務(wù)品質(zhì)，真正做到辦實(shí)事，解難題。
